原因1：水压过低、滤网堵塞。
壁挂炉水压过低和进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉打不着火，这时候先检查水压，对水压进行调节，如果可以点着火就可以，如果还是打不着火，就把过滤网清洗一下，然后重新打开壁挂炉，如果还打不着火您就看看是不是下面四个原因中一个。
原因2：壁挂炉的点火电极和火焰感应电极积碳严重。
点火电极和火焰感应电极是壁挂炉启动部分，壁挂炉长期使用如果缺乏维护和清理，就容易造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象，导致壁挂炉点不着火。此时需要用户联系厂家的售后服务中心或者专业的壁挂炉维修服务提供商，对壁挂炉进行专业清理保养。
原因3：燃气管路系统堵塞。
壁挂炉打不着火可能是供给壁挂炉的燃气管路系统堵塞，例如燃气表不过气、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等，此时建议业主可以打开家中的燃气灶进行点火尝试。如果点不着火，说明是燃气管路出了问题，可以先尝试对燃气表进行重新充值，打开燃气阀门，重新更换燃气表电池等方法进行维修。
原因4：壁挂炉的电磁阀老化。
用户在点火时如果可以听到打火声，但没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了，建议更换电磁阀；其次就是电磁阀上有污垢，导致电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）难以达到释放，以致点不着火，这个时候对污垢进行清洗即可。
原因5：壁挂炉烟管不能正常排气。
烟管是对壁挂炉运行产生的废气进行排放的装置，烟管不能正常排气有两方面的原因：一是烟管堵塞，可能是长期未清洗被脏物而导致的，使其不能畅通，如果脏物过量的话，即便是打火正常也会出壁挂炉不工作的现象，此时对烟管清除即可；另一方面是烟管过长，前期壁挂炉未正确规范安装，致使烟管过长，气体难以排出。此时用户不可随意改装，应该请专业人员上门维修，这也提醒用户在购买和安装时，要选择质量过硬的产品。
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